利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、みらい学習アカデミー株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する学習指導、学習支援およびこれらに付随する各種サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. はじめに・本規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、受講、利用開始その他本サービスの利用により、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。
- 個別指導塾
- 定期テスト対策
- 高校・大学受験対策
- 学習計画の作成サポート
- 英語・数学・国語の基礎強化講座
- 保護者面談と進路相談
本サービスの具体的な内容、実施方法、実施日時、担当講師、受講形態、教材、料金その他の条件は、当社が別途案内する内容または個別契約、申込書、案内資料等に従うものとします。
当社は、教育効果、成績向上、志望校合格その他の結果を保証するものではありません。学習成果は、利用者の理解度、学習時間、家庭学習状況、試験制度の変更その他の事情により変動します。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社および講師、他の利用者、第三者に対し、迷惑、損害、権利侵害を与えないこと。
- 申込時および利用中に提供する情報について、真実、正確かつ最新の内容を維持すること。
- 授業、面談、教材、配布資料、映像、音声、写真等を無断で録音、録画、撮影、複製、転載、共有しないこと。
- 当社の施設を利用する場合は、施設内のルール、指示、安全管理上の注意に従うこと。
- 他の利用者の学習環境を妨げる行為、暴言、威嚇、ハラスメント、差別的言動を行わないこと。
- 法令、公序良俗、本規約および当社の定める諸規程を遵守すること。
利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の本サービス利用に関して必要な監督責任を負うものとします。
利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用によりこれを賠償するものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金、入会金、教材費、施設利用料、オプション費用その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料または個別契約に従うものとします。
利用者は、当社が指定する支払方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。支払方法には、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当社が認める方法が含まれる場合があります。
振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、別段の定めがない限り利用者の負担とします。
利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、サービス提供の停止、受講資格の停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、利用者は当社に対し、遅延損害金その他当社が被った損害を賠償する責任を負うことがあります。
5. 取消しおよび返金方針
申込み後のキャンセル、退会、受講停止、日程変更、振替等の取扱いは、当社が別途定めるルールまたは個別契約に従うものとします。
利用者都合によるキャンセルについては、原則として、既に提供済みの役務、実施済みの授業、手配済みの教材、発生済みの費用について返金しないものとします。
未実施分の返金の有無および返金額は、申込内容、契約形態、キャンセル時期、割引適用の有無、教材費・事務手数料の取扱い等を踏まえ、当社の定める基準に従って算定します。
当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は、未提供部分について、法令および個別契約に従い、返金または代替措置を行うことがあります。
返金が発生する場合、返金方法、返金時期、振込手数料の負担等は当社の定める方法によるものとします。
6. 責任の制限
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害発生時点までに利用者が当社に実際に支払った本サービスの対価の総額を上限とします。ただし、法令によりこの上限が認められない場合はこの限りではありません。
当社は、以下の事由により利用者に生じた損害について責任を負いません。
- 利用者の学習不足、理解不足、出席不足、家庭学習不足
- 利用者または第三者の故意・過失
- 通信障害、停電、災害、交通機関の遅延等の不可抗力
- 学校、試験制度、入試制度、指導要領等の変更
- 当社の管理できない外部サービス、システム、設備の不具合
本サービスは教育支援を目的とするものであり、進学、合格、成績向上、進路決定その他の結果を保証するものではありません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、問題集、解説、映像、音声、画像、デザイン、ロゴ、文章、プログラムその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。
利用者が本サービスの利用に関連して作成した成果物の権利帰属について別段の定めがある場合を除き、当社の権利を侵害しない範囲で利用するものとします。
8. 個人情報保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理
- 受講状況、学習状況、成績状況の把握および指導
- 保護者への連絡、面談、進路相談
- 料金請求、決済、返金、会計処理
- 問い合わせ対応、本人確認、トラブル対応
- サービス改善、新サービス案内、重要なお知らせの送付
- 法令に基づく対応
当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に取り扱いを委託する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用者は、当社が本サービスの運営上必要な範囲で、学習記録、出席状況、面談内容、成績推移等を管理・保存することに同意するものとします。
9. 不可抗力
天災地変、地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、戦争、暴動、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、交通機関の停止、設備故障、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。
当社は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で代替日程の設定、オンライン対応、振替対応その他適切な措置を講じるよう努めます。
10. 規約の変更
当社は、以下の場合には、利用者の個別の同意を要することなく本規約を変更できるものとします。
- 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の事情に照らして合理的であるとき
当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、書面交付、電子メール送信その他当社が適当と判断する方法により周知します。
変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、利用者に適用されるものとします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、申込み、請求、返金、個人情報その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:みらい学習アカデミー株式会社
- 所在地:〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目1-24 みらいビル5F, 日本
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。
無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。
以上